Irena, arrivata in Italia dall'Ucraina, vive tra i ricordi del misterioso passato e del presente. Si trasferisce in un piccolo appartamento di fronte all'edificio in cui abita una famiglia di orafi, gli Adacher, e passa le giornate osservandoli. Con perseveranza e astuzia riesce a prendere il posto della vecchia domestica e a insinuarsi sempre di più nella loro vita.
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Ma il passato di Irena lentamente riemerge portando con sé nuovi orrori e violenze...
